Information Importante

A la suite d’un changement informatique d’envergure avant l’été, BDR Thermea France connait actuellement une période d’ajustement qui ralentit fortement nos délais de réponse.
Nous vous rappelons que la société SERV’Elite a été absorbée par voie de fusion absorption par la société BDR Thermea France au 30 juin 2021.

Votre contrat d’entretien a ainsi été repris aux mêmes conditions que celles préalablement contractualisées.
Le Service Après-Vente du groupe est depuis cette date directement assuré par l’entité BDR Thermea France sous sa marque SERV’Elite.
C’est la raison pour laquelle, les prélèvements sont désormais associés au nom de BDR Thermea France.
La société BDR THERMEA France est entièrement mobilisée pour minimiser les désagréments occasionnés et met tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais